辦公室文員工作匯報
在各個領域,我們接觸到匯報的場景越來越多,匯報時通常會多講一些重點工作的內容,非重點的內容簡單介紹即可,如何寫一份正確的匯報呢?以下是云范文幫大家整理的辦公室文員工作匯報,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室文員工作匯報1
尊敬的上級領導:
您們好!
時光如梭,歲月蹉跎。不知不覺,我在公司已度過了兩個月。后知后覺,我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的些許工作碎片。
關于工單流程出現的問題:原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記復印后發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的`工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整?,F在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。
工作兩個月的時間里,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督,督促。謝謝。
辦公室文員工作匯報2
從20xx年9月26日進入公司正式上班,也有十多天了,在這十多天里,我感觸頗多,發現自己有很多很多的不足,在董事長你的細心教誨下,我總結以下幾點內容:
一、明確正確的工作定位
在進入公司后,首先就要確定自己是誰,穩下心來,明確自己的目標,找到自己的位置,不僅要明白應該怎么去做,還要明白怎么去做好,給自己找一個工作定位,不能毫無頭緒的亂做一通。在明確工作后,還要學會如何不斷去完善和改善自己的不足,這樣才能有條不紊完成工作,才能為公司創造利益,才能成為一名合格并優秀的員工。
二、建立良好的工作心態
“態度決定一切”這句話常常出現在我們的耳邊,但是什么樣的態度又將會決定什么樣的一切?作為剛進公司的新職員,我認為必須盡快找準自己工作心態,才能快速的融入工作中,因為好的心態產生好的驅動力,才能得到好的結果。
首先對待工作必須抱有積極的心態,不管遇到什么困難也要努力完成,不能半途而廢,把表揚當作鼓勵、把批評當作動力,要發現問題,才能解決問題,才能改正錯誤,這樣自身的能力才能得到提高。
其次在日常工作中我們要有主動的心態,主動是為了給自己增加機會,同時也是增加鍛煉自己的機會,機會不是何時都有的,竟然擁有了這次機會,就要主動出擊,公司既然給你了一張白紙,就需要靠我們自己的能力去涂寫精彩內容。
最后我們要培養自信的心態,自信是一切行動的源動力,要相信自己,相信明天,今天不自信沒有關系,只要努力,明天就會自信起來,這樣工作的激情與動力就會不斷增加,工作的效力也會不斷的提高。
三、熟練掌握工作內容
?。ㄒ唬┺k公室文員禮儀
辦公室文員的對外形象代表了公司的形象和公司文化,所以在日常工作中,掌握日常工作禮儀是不可缺少的,讓對方感受到您親切的話語、禮貌的舉止,對方才會對您公司有極佳的印象和看法。
1、著裝:必須統一,團隊活動要求統一著裝,顯示良好的團隊精神。站姿、行姿、坐姿都要端莊大方。
2、禮貌用語:問候時根據彼此的關系問候“您好”、“你好”、“早上好”、“晚安”等,初次相識可說“您好,見到您很高興”等。道歉時應及時道歉,可以說“對不起,實在抱歉”、“真過意不去”、“真是失禮了”等。或者不經意打擾別人時應說“對不起,打擾了”、“對不起,打斷一下”等。應答時應說“您不必客氣”、“沒關系,這是我應該做的”、“照顧不周,請多指正”等。慰問時可以說“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語。
3、接電話禮儀:通話時聲音不宜太大,讓對方聽得清楚就可以,而且聲音大也會影響到辦公室里其他人的工作。接起電話時首先應自報“您好,這里是湖北嘉典置業”。當對方要找的人不在時,也不了解對方的動機、目的是什么時,請不要隨便傳話。在事先沒有通知的情況下不要說出領導人的行蹤。在電話中傳達事情時,要重復要點,對于數字、日期、時間等應再次確認以免出錯。如果電話突然發生故障導致通話中斷,此時務必換另外的電話再撥給對方,向對方解釋清楚。掛斷電話前的禮貌不可忽視,要確定對方已掛斷電話,才能放下聽筒。
4、接待禮儀:介紹自己時應把身份、地位放低點介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長,內容宜簡不宜繁,同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。當有人進來時,要主動迎接問候并且禮貌用語,然后根據實際情況的不同來處理接待事宜。
?。ǘ┬姓?、人事工作
1、做好相關文件、人事檔案、資料的整理、分類、歸檔和記錄,也要認真負責電話記錄、打印文件、復印資料、日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;
2、要嚴格按照領導要求打印相關合同,并及時有效的完成相關任務;
3、要嚴格保管公司內部信息、資料、文件、人事、檔案、會議內容、計算機信息、財務等。當遇突發事件時,要緊急聯系相關負責人,協助解決;
4、處理各部門人員的相關事宜,匯總、傳遞工作,協調各部門處理人事關系,使之工作能順利、高效的完成;
5、協助同事做好倉庫的保管、入庫出庫工作;
6、及時完成上級領導安排的臨時工作任務;
7、保持辦公室及相關部門工作環境整潔、干凈等。
(三)協調、溝通工作
辦公室在公司是一個承上啟下、左右貫通的部門,所以協調與溝通對于辦公室的日常工作中是必不可少的一部分。我們要協調各部門做好資料收集、整理及存檔工作。及時與部門員工協調落實辦公室事務的進展等信息,并向上級匯報交流。及時與各部門領導、同事溝通意見,傳達各部門的信息。認真有效的'完成領導布置的相關工作。在本職工作完成后,協助本部門或其他部門的同事完成相關的工作等。
以上只是成為一名優秀辦公室文員的必要條件的一小部分,還有許多需要注意的,我很感謝公司給我這個機會,雖然我知道自己經驗的缺失,自身能力的不足,離成為一位合格的嘉典辦公室文員還有很遠的距離,但是上級領導的指導和關心,同事們的幫助,讓我非常感動,同時也能感受到公司人性化的企業文化特色,所以我要珍惜這難得的機會,學會感恩。我希望自己通過不斷的努力和學習,能成為一個有價值的嘉典員工,能為公司帶來福利,能與公司共同成長,共同去創造美好的未來。
XXX
20xx年10月7日