職位說(shuō)明書(shū)：物業(yè)主管

職位名稱

物業(yè)主管

職位代碼

所屬部門

職    系

職等職級(jí)

直屬上級(jí)

薪金標(biāo)準(zhǔn)

填寫(xiě)日期

核 準(zhǔn) 人

職位概要:

管理、監(jiān)督物業(yè)的運(yùn)營(yíng)，確保房產(chǎn)設(shè)施的正常使用運(yùn)轉(zhuǎn)。

工作內(nèi)容:

  %主持設(shè)施的日常運(yùn)行操作、維修和保養(yǎng)的技術(shù)管理工作； 

  %安排客戶報(bào)修的接待、報(bào)修工作； 

  %管理物業(yè)的保安、消防、保安、清潔、綠化等工作； 

  %檢查與指導(dǎo)維修人員工作； 

  %核算及監(jiān)督房屋、大廈的水電費(fèi)和管理費(fèi)。

任職資格:

教育背景:

◆物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:

◆受過(guò)物業(yè)管理、管理學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)     驗(yàn):

◆3年以上客服主管或大堂經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

技能技巧:

◆熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作，有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)； 

◆具有一定的財(cái)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)；

◆具有較強(qiáng)的組織、管理、協(xié)調(diào)能力。

態(tài)    度:

◆綜合素質(zhì)較好，具有服務(wù)意識(shí)；

◆有較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神，善于與人溝通；

◆工作踏實(shí)，能承擔(dān)較大的工作壓力。

工作條件:

工作場(chǎng)所:辦公室。

環(huán)境狀況:舒適。

危 險(xiǎn) 性:基本無(wú)危險(xiǎn),無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。