項目管理的團隊建設
[摘要] 項目管理是運用各種知識、技能方法和工具，為滿足或超越項目有關各方對項目的要求與期望所開展的各種管理活動。在項目管理中,高效的項目團隊具有極大的價值。項目管理團隊建設是項目管理中人力資源管理的一項重要環節,它需項目經理和項目團隊成員共同努力來完成。
[關鍵詞] 項目管理 項目團隊 建設
一、項目團隊建設的重要性
項目團隊，又叫項目組，是由一個個體成員為實現一個具體項目的目標而組建的協同工作的正式群體。項目團隊的根本使命是在項目經理的直接領導下，為實現具體項目的目標，完成具體項目所確定的各項任務而共同努力，并協調一致和有效的工作。
對于一個企業而言,團隊建設是非常重要的。首先,企業若想在這激烈競爭的環境下求得生存,以團隊的形式進行工作是目前比較流行的工作方式。采用這種工作形式使企業能夠更好的應對外部環境的競爭以及適應企業內部的重組。其次,團隊建設為員工提供了更大的活動空間和更好的工作環境,很大程度上激勵了團隊成員的工作積極性和創造性。由于團隊的最終產出是相同的結果,因此,團隊成員有很強的集體榮譽感,從而會更加努力的工作。再次,團隊的建設有利于增強企業的凝聚力。企業凝聚力是企業發展的基石。以團隊的形式工作,要求團隊成員之間要進行很好的溝通、理解以及相互幫助,克服工作中的各種難題。最后,團隊形成有利于員工的本能發揮。團隊工作形式在不斷地對員工的技術能力、人際處理能力、決策能力以及管理能力進行培養,從而使員工發揮其最大的價值。
二、項目團隊的特征
1、很強的的目的性
項目團隊是因需要完成特定的項目而設立的專門組織，項目團隊的使命是完成特定的項目任務，實現特定項目的既定目標。在同一目標的感召下，才能提高項目團隊成員的凝聚力，它能使團隊成員積極熱情地位項目成功付出必要的時間和努力，進而提高項目團隊的績效。
2、一次性的臨時組織
項目的用一次性決定了項目團隊的一次性。同理，項目的一次性決定了項目團隊是臨時的。項目團隊因項目開展而設立的，因項目的結束而解散，亦即項目的生命周期同樣也是項目團隊的壽命周期
3、合理的系統結構
項目團隊由擁有各項技能的團隊成員構成，如項目經理、項目團隊一般成員等；而且，團隊成員均有明確的權力和責任范圍。角色和職責不清楚往往會造成項目團隊的混亂，績效不高。通常情況下，項目經理是項目團隊的領導、主要負責人、項目中決策人物和最高管理者。項目經理的人員和工作極大程度上影響著項目的成敗。
4、強調團隊精神與合作
項目團隊是未特定項目目標設立的臨時組織，以團隊作業的特殊工作模式開展項目工作，因此，需要特別強調團隊精神與團隊成員合作，這是項目成功精神保障和項目團隊建設的核心工作之一。
5、漸進性及靈活性
不同的項目生命周期階段需求是不一樣的，所以，人員配備也會是不斷變化的。一般情況下，項目初期的項目團隊成員人數較少，隨著項目的開展，項目團隊規模不斷擴大，呈漸進趨勢。很多情況下項目成員受項目經理和職業部門管理人員的雙重領導，隨著項目的開展與變化，項目團隊人數和具體人選不斷的調整，因此，項目團隊必須是靈活的。
三、項目管理團隊建設的措施
1、加強溝通
溝通是項目管理團隊完成目標的有效方式。只有通過溝通,項目管理團隊的成員才會明白各自的想法,才能進行磋商,最終達成一個最好的方案。在團隊中每個成員性格都不相同,工作方式也不相同,此時就需要溝通達成共識。沖突是每個項目團隊都會存在的,只有通過良好的溝通才能遏制沖突,甚至使得團隊的凝聚力更強。
溝通的方式多種多樣,最直接、最重要、最常見的溝通是通過言語進行。即便是團隊成員在閑暇時,聊一些與工作無關的事情,也有利于拉近成員之間的關系,進而有利于促進團隊的工作效率。
2、協調和組織
項目經理應該根據成員的不同技能安排相應的工作,以便充分發揮項目管理團隊每個成員的技能,最終達成共同的目標。協調組織首先要根據實際情況,因人就事;其次是合理授權。授權既有利于減輕項目經理的工作壓力,又可以使團隊成員有機會承擔挑戰性工作和管理工作。
做好協調和組織工作,首先,明確團隊的共同目標,使得團隊成員清楚自己的工作職責以及工作目標。其次,團隊的組織結構清晰,崗位明確。再次,項目經理對團隊成員有明確的考核和評價標準。例如在一個IT項目中,項目組成員一般包括項目架構師、軟件工程師、銷售人員、網絡工程師等,如果項目經理以平面的管理方式進行全面管理,由于有限的個人精力和知識水平,必將造成管理混亂的局面。此時項目經理應該進行合理授權,自己只負責統籌規劃,這樣有利于項目的順利完成。項目管理者聯盟文章
在團隊建設的過程中,由于內部、外部環境的變化,成員的變更隨時都會存在。因此,時時刻刻都要留意團隊的建設,盡可能使由于成員的變化對團隊的影響降到最低。
3、激勵
激勵是提高團隊凝聚力的一種有效途徑。在團隊工作中,適當的物質獎勵是必不可少的。對于在工作中,工作極為突出的人員應該給予物質獎勵。適當的物質獎勵能夠激起員工的工作積極性,當然不適當的物質獎勵可能會引起不必要的猜忌,進而極大地影響團隊的協作精神。當然光靠物質獎勵進行激勵是不夠的,精神層面的激勵也是必不可少的。對人真誠的尊重和信任、對成績及時有效的肯定也是激勵員工的一種方法。
如何做好激勵是項目經理必須精通的事情。首先,要多表揚以及多肯定員工的工作;少批評。其次,項目經理要多聽取員工的建議。再次,如果團隊中成員有問題,項目經理應多對他們進行關心以及幫助。最后,一個項目成功完成后或者在一個階段工作后,應該組織團隊進行各種各樣的活動,進一步加強團隊成員的相互溝通,從而使團隊成員身心愉悅地進行下一個項目。
4、項目團隊的文化建設
加強團隊文化的建設,有利于促進團隊成員努力工作。好的團隊文化,必會形成一個和諧的、有序的整體,從而有利于競爭力的提高。因此,在建立項目管理團隊的過程中,加強文化建設是必不可少的一個環節。是增強員工凝聚力和向心力的有力措施，是提高項目管理水平、提高管理效益的最佳機制以及營造和諧氣氛和良好環境的可靠保證。
四、總結
項目團隊是由具有各種專業技能的人員組成的,其建設應該以滿足企業經營為目標。由于項目管理團隊建設的成功與否關系到項目運作以及企業經營的成敗,因此管理者應該根據不同的情況而運用適合的方法, 強項目團隊凝聚力和向心力，打造成功的項目管理團隊。這樣才能使一個團隊更加具有戰斗力，使得項目的按時并有質量的完成。