|
商家名稱 |
主營類目 |
主營商品 |
診斷時間 |
診斷周期 |
競品店鋪 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
店鋪基本情況分析 |
|
|
|
|
|
|||
|
月銷件數(shù) |
|
|
|
|
|
|
||
|
月轉(zhuǎn)化率 |
|
|
|
|
|
|
||
|
月客單價 |
|
|
|
|
|
|
||
|
上新spu數(shù) |
|
|
|
|
|
|
||
|
聚劃算單品/品牌團參團情況 |
|
|
|
|
|
|
||
|
數(shù)據(jù)詳情解讀 |
||||||||
|
成交額相關(guān) |
成交額 |
客單價 |
客件數(shù) |
期內(nèi)未付款流失交易額 |
流量TOP10產(chǎn)品成交金額 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
店內(nèi)流量 |
店鋪UV |
店鋪PV |
寶貝IPV_UV |
支付寶成交金額TOP10寶貝IPV |
支付寶成交金額TOP10寶貝IPV-UV |
自主訪問PV |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
流量結(jié)構(gòu) |
淘寶搜索PV |
天貓搜索PV |
直通車PV |
自主訪問店鋪的PV |
淘客PV |
鉆展PV |
聚劃算PV |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
視覺相關(guān) |
日均訪問深度 |
店鋪瀏覽轉(zhuǎn)化率 |
Detail頁面跳失率 |
店鋪首頁跳失率 |
首頁平均停留時間 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
營銷相關(guān) |
成交轉(zhuǎn)化率 |
人均支付寶購買件數(shù) |
客單價 |
購買UV |
UV價值 |
詢單轉(zhuǎn)化率 |
期內(nèi)熟客數(shù) |
期內(nèi)熟客率 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
店鋪相關(guān) |
退款率 |
DSR均值 |
描述相符dsr |
賣家服務(wù)dsr |
發(fā)貨速度dsr |
|
退款糾紛率 |
發(fā)貨時長 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
店鋪問題總結(jié) |
|
|||||||
|
問題模塊 |
問題細分 |
問題描述 |
|
|||||
|
例：客單價低 |
客件數(shù)低 |
|
|
|||||
|
熟客率低 |
|
|
||||||
|
貨單價低 |
|
|
||||||
|
▲改進計劃 |
||||||||
|
事項 |
時間 |
內(nèi)容 |
優(yōu)先級 |
完成情況 |
||||
|
例：老客維護 |
2014年09月01日 |
提交維護規(guī)劃，包括客戶分層、對應(yīng)營銷策略、執(zhí)行時間表 |
P1 |
未出第一版方案 |
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
||||||||
|
UV：即Unique Visitors，也就是訪問者(獨立訪問者)，不可以累加或相減。 |
||||||||
|
IPV：商品詳細頁面的PV，也稱Detail PV，頁面url內(nèi)帶有item-detail這個關(guān)鍵詞。 |
||||||||
|
IPV UV：瀏覽過商品詳情頁面的訪問者(獨立訪問者) |
||||||||
