年 月度績(jī)效考核表






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【團(tuán)隊(duì)】電商部-月度績(jī)效考核

時(shí)間:2023-04-03 17:47:18 電商運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)助理--C

年  月度績(jī)效考核表

工號(hào):                  姓名:                         部門(mén):                     崗位/職級(jí):                              考核時(shí)間:                                              RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(60%)

標(biāo)題與類(lèi)目

10

倒扣分制

品牌,型號(hào),類(lèi)別。 關(guān)鍵大詞不得缺少,缺少一次扣1分

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管

《每日上新表》

新品上貨及時(shí)率

10

單項(xiàng)否決制

未上新品鏈接,每次/條 扣2分,3次以上該項(xiàng)為0分

系統(tǒng)抓取

市場(chǎng)

產(chǎn)品描述頁(yè)面通過(guò)率

10

百分比計(jì)分制

通過(guò)率=提交次數(shù)/通過(guò)次數(shù),符合店鋪模板標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)特殊要求。

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

根據(jù)店鋪?lái)?yè)面各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定,特殊修改與運(yùn)營(yíng)主管協(xié)商確認(rèn)

產(chǎn)品描述準(zhǔn)確率

10

單項(xiàng)否決制

編碼錯(cuò)誤,無(wú)貨空掛兩項(xiàng),一次扣2分,3次以上該項(xiàng)為0分。未實(shí)現(xiàn)通知造成缺貨,一次扣5分。

系統(tǒng)抓取

售后客服

網(wǎng)店管家

產(chǎn)生售后,原因?yàn)榫幋a錯(cuò)誤發(fā)錯(cuò)貨。

日常數(shù)據(jù)跟蹤

10

倒扣分制

數(shù)據(jù)如遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況,每次/處一項(xiàng)扣1分

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管

重點(diǎn)單品數(shù)據(jù)表

臨時(shí)加派任務(wù)

10

倒扣分制

如工作中出現(xiàn)延遲、錯(cuò)誤、遺漏,每次/處扣2分;                                               

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

工作計(jì)劃
綜合能力
(40%)

部門(mén)協(xié)作

10

1、十分積極主動(dòng),參與部門(mén)內(nèi)外配合協(xié)作,遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較,10分;                                                 2、能主動(dòng)積極配合部門(mén)工作,并取得部門(mén)滿(mǎn)意,8-9分;             3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般,但能配合部門(mén)間工作要求,6-7分;           4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)工作勉強(qiáng)配合,0分。                                          

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

由運(yùn)營(yíng)主管溝通各部門(mén)與本部門(mén)協(xié)作人后打分

部門(mén)執(zhí)行力

15

1、接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后及時(shí)完成并進(jìn)行復(fù)命,10-15分                                2、接受領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后偶爾不進(jìn)行復(fù)命,6-10分                       3、接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)后經(jīng)常不復(fù)命  0分

工作報(bào)告

工作積極、主動(dòng)性

10

1、工作積極主動(dòng),能分清輕重緩急,遇到問(wèn)題及時(shí)解決處理,8-10分;                                                                                                                           2、工作上不能分清輕重緩急,按部就班,按自己的節(jié)奏工作,6-7分                                                               3、工作被動(dòng),交辦的工作或事項(xiàng)不聞不問(wèn),沒(méi)有結(jié)果,該項(xiàng)0分

主觀考核

學(xué)習(xí)能力

5

1、進(jìn)步速度塊,崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平不斷提升,辦事效率明顯提高,5分;                                                                  2、進(jìn)步明顯,能隨著公司的發(fā)展需要,逐步提升崗位能力,辦事正確率提高,4分;                                     3、進(jìn)步一般,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,能勝任崗位要求,3分;              4、進(jìn)步不明顯,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,2分     

工作報(bào)告

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司做出重大貢獻(xiàn)等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

自我評(píng)價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人:

備注:特殊銷(xiāo)售未及時(shí)更新到表格和通知到客服,每次扣除5分, 在減分項(xiàng)里另行扣除

運(yùn)營(yíng)助理--B

年  月度績(jī)效考核表

工號(hào):                  姓名:                         部門(mén):                     崗位/職級(jí):                              考核時(shí)間:                                              RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(70%)

日常工作

20

倒扣分制

1、標(biāo)題與類(lèi)目中品牌,型號(hào),類(lèi)別。 關(guān)鍵大詞不得缺少,缺少一次扣2分;                                              2、未上新品鏈接,每次/條 扣2分,3次以上直接扣除10分;                                                             3、產(chǎn)品描述中編碼錯(cuò)誤,無(wú)貨空掛兩項(xiàng),一次扣2分,3次以上直接扣除10分。未實(shí)現(xiàn)通知造成缺貨,一次扣5分。

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管         市場(chǎng)                   售后客服

《每日上新表》     網(wǎng)店管家

產(chǎn)生售后,原因?yàn)榫幋a錯(cuò)誤發(fā)錯(cuò)貨。

產(chǎn)品描述頁(yè)面通過(guò)率

10

百分比計(jì)分制

通過(guò)率=提交次數(shù)/通過(guò)次數(shù),符合店鋪模板標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)特殊要求。

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

每日上新表

根據(jù)店鋪?lái)?yè)面各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定,特殊修改與運(yùn)營(yíng)主管協(xié)商確認(rèn)

直通車(chē)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

10

倒扣分制

定時(shí)對(duì)直通車(chē)關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況,每次/處一項(xiàng)扣3分     

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管

直通車(chē)數(shù)據(jù)跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)

對(duì)關(guān)鍵詞的變動(dòng)進(jìn)行定時(shí)跟蹤并統(tǒng)計(jì)

活動(dòng)報(bào)名能力

5

百分比計(jì)分制

活動(dòng)率=計(jì)劃次數(shù)/實(shí)際報(bào)名次數(shù)

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

對(duì)于有活動(dòng)報(bào)名工作任務(wù)的員工該項(xiàng)計(jì)分10%                                                                         如果沒(méi)有活動(dòng)報(bào)名任務(wù)的員工,此項(xiàng)分?jǐn)?shù)平均分配至直通車(chē)操作

5

倒扣分制

活動(dòng)中的品牌、型號(hào)、數(shù)量等數(shù)據(jù)如果出現(xiàn)錯(cuò)誤、遺漏每次/處扣2分

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

活動(dòng)報(bào)名表

日常數(shù)據(jù)跟蹤

10

倒扣分制

數(shù)據(jù)如遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況,每次/處一項(xiàng)扣2分

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管

重點(diǎn)單品數(shù)據(jù)表

臨時(shí)加派任務(wù)

10

倒扣分制

如工作中出現(xiàn)延遲、錯(cuò)誤、遺漏,每次/處扣2分;                                               

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

工作計(jì)劃
綜合能力
(30%)

部門(mén)協(xié)作

10

1、十分積極主動(dòng),參與部門(mén)內(nèi)外配合協(xié)作,遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較,10分;                                                 2、能主動(dòng)積極配合部門(mén)工作,并取得部門(mén)滿(mǎn)意,8-9分;                                                                3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般,但能配合部門(mén)間工作要求,6-7分;                                                           4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)工作勉強(qiáng)配合,0分。  

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

由運(yùn)營(yíng)主管溝通各部門(mén)與本部門(mén)協(xié)作人后打分

主動(dòng)行與執(zhí)行力

10

1、工作積極主動(dòng),能分清輕重緩急,遇到問(wèn)題及時(shí)解決處理,8-10分;                                                                                                                           2、工作上不能分清輕重緩急,按部就班,按自己的節(jié)奏工作,5-7分                                                               3、工作被動(dòng),交辦的工作或事項(xiàng)不聞不問(wèn),沒(méi)有結(jié)果,該項(xiàng)0分

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

學(xué)習(xí)與分享

10

1、進(jìn)步速度塊,崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平不斷提升,辦事效率明顯提高,經(jīng)常積極主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),8-10分;                                                                  2、進(jìn)步明顯,能隨著公司的發(fā)展需要,逐步提升崗位能力,辦事正確率提高,有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),5-7分;                                       3、進(jìn)步一般,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,能勝任崗位要求有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),3分;                          4、進(jìn)步不明顯,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,且從不主動(dòng)幫助其他成員,0分 

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司或運(yùn)營(yíng)部提出創(chuàng)新意見(jiàn)并采納等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

自我評(píng)價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人:

備注:特殊銷(xiāo)售未及時(shí)更新到表格和通知到客服,每次扣除5分, 在減分項(xiàng)里另行扣除

運(yùn)營(yíng)助理--A

年  月度績(jī)效考核表

工號(hào):                  姓名:                         部門(mén):                     崗位/職級(jí):                              考核時(shí)間:                                              RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(80%)

日常工作

20

倒扣分制

1、標(biāo)題與類(lèi)目中品牌,型號(hào),類(lèi)別。 關(guān)鍵大詞不得缺少,缺少一次扣2分;                                                2、未上新品鏈接,每次/條 扣2分,3次以上直接扣除10分;                                                     3、產(chǎn)品描述中編碼錯(cuò)誤,無(wú)貨空掛兩項(xiàng),一次扣2分,3次以上直接扣除10分。未實(shí)現(xiàn)通知造成缺貨,一次扣5分。                                                  4、重點(diǎn)單品數(shù)據(jù)登記如遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況,每次/處一項(xiàng)扣2分        

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管         市場(chǎng)                   售后客服

《每日上新表》     網(wǎng)店管家                         重點(diǎn)單品數(shù)據(jù)表

產(chǎn)生售后,原因?yàn)榫幋a錯(cuò)誤發(fā)錯(cuò)貨。

產(chǎn)品描述頁(yè)面通過(guò)率

5

百分比計(jì)分制

通過(guò)率=提交次數(shù)/通過(guò)次數(shù),符合店鋪模板標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)特殊要求。

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

每日上新表

根據(jù)店鋪?lái)?yè)面各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定,特殊修改與運(yùn)營(yíng)主管協(xié)商確認(rèn)

直通車(chē)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

10

倒扣分制

定時(shí)對(duì)直通車(chē)關(guān)鍵詞進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì),如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)遺漏、錯(cuò)誤、延時(shí)等情況,每次/處一項(xiàng)扣2分     

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)主管

直通車(chē)數(shù)據(jù)跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)

對(duì)關(guān)鍵詞的變動(dòng)進(jìn)行定時(shí)跟蹤并統(tǒng)計(jì)

活動(dòng)報(bào)名能力

5

百分比計(jì)分制

活動(dòng)率=計(jì)劃次數(shù)/實(shí)際報(bào)名次數(shù)

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

對(duì)于有活動(dòng)報(bào)名工作任務(wù)的員工該項(xiàng)計(jì)分10%                                             如果沒(méi)有活動(dòng)報(bào)名任務(wù)的員工,此項(xiàng)分?jǐn)?shù)平均分配至直通車(chē)操作與臨時(shí)加派任務(wù)

5

倒扣分制

活動(dòng)中的品牌、型號(hào)、數(shù)量等數(shù)據(jù)如果出現(xiàn)錯(cuò)誤、遺漏每次/處扣2分

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

活動(dòng)報(bào)名表

部分商品銷(xiāo)售量

15

百分比計(jì)分制

所有產(chǎn)品進(jìn)度完成率的平均值                                    (此平均值超出100%以上部分可以做加分項(xiàng))

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

產(chǎn)品進(jìn)度完成表

5

1、標(biāo)題、主圖、文案匹配率高,流量增長(zhǎng)幅度有明顯提升 5分                                                      2、標(biāo)題、主圖、文案匹配率較高,流量增長(zhǎng)幅度有小幅度提升 3-4分                                               3、標(biāo)題、主圖、文案匹配率一般,流量增長(zhǎng)幅度持平 0-2分    

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

細(xì)分市場(chǎng)表了解與整理

10

倒扣分制

網(wǎng)頁(yè)裝修模板與左邊推薦產(chǎn)品和細(xì)分市場(chǎng)表順序與展現(xiàn)方式一致,錯(cuò)一次扣5分                   

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

市場(chǎng)細(xì)分跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)表

臨時(shí)加派任務(wù)

5

倒扣分制

如工作中出現(xiàn)延遲、錯(cuò)誤、遺漏,每次/處扣2分;                                               

手工統(tǒng)計(jì)

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

自評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

工作計(jì)劃
綜合能力
(20%)

部門(mén)協(xié)作

7

/

1、十分積極主動(dòng),參與部門(mén)內(nèi)外配合協(xié)作,遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較,7分;                                                 2、能主動(dòng)積極配合部門(mén)工作,并取得部門(mén)滿(mǎn)意,5-6分;                                                             3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般,但能配合部門(mén)間工作要求,3-4分;                                                                       4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)工作勉強(qiáng)配合,0分。                                          

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

由運(yùn)營(yíng)主管溝通各部門(mén)與本部門(mén)協(xié)作人后打分

部門(mén)執(zhí)行力

7

/

1、工作積極主動(dòng),能分清輕重緩急,遇到問(wèn)題及時(shí)解決處理,6-7分;                                                                                                                           2、工作上不能分清輕重緩急,按部就班,按自己的節(jié)奏工作,3-5分                                                               3、工作被動(dòng),交辦的工作或事項(xiàng)不聞不問(wèn),沒(méi)有結(jié)果,該項(xiàng)0分

運(yùn)營(yíng)主管

工作報(bào)告

學(xué)習(xí)與分享

6

/

1、進(jìn)步速度塊,崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平不斷提升,辦事效率明顯提高,經(jīng)常積極主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),6分;                                                                  2、進(jìn)步明顯,能隨著公司的發(fā)展需要,逐步提升崗位能力,辦事正確率提高,有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),4-5分;                                       3、進(jìn)步一般,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,能勝任崗位要求有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),3分;                          4、進(jìn)步不明顯,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,且從不主動(dòng)幫助其他成員,0分          

運(yùn)營(yíng)主管

主觀考核

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司做出重大貢獻(xiàn)等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

自我評(píng)價(jià)

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人:

備注:特殊銷(xiāo)售未及時(shí)更新到表格和通知到客服,每次扣除5分, 在減分項(xiàng)里另行扣除

運(yùn)營(yíng)主管

20xx 年    月度績(jī)效考核表

工號(hào):              姓名:                  部門(mén)/崗位:                      考核時(shí)間:                                                   RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

否決機(jī)制

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

財(cái)務(wù)指標(biāo)
(60%)

整體凈利額達(dá)成

百分比計(jì)分制

額定目標(biāo)達(dá)成80%

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃和達(dá)成表

合計(jì)

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(20%)

項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成率

倒扣分制

完成規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃達(dá)成表

合計(jì)

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

工作計(jì)劃
綜合能力
(20%)

部門(mén)協(xié)作

5

/

1、十分積極主動(dòng),參與部門(mén)內(nèi)外配合協(xié)作,遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較,5分;                                                 2、能主動(dòng)積極配合部門(mén)工作,并取得部門(mén)滿(mǎn)意,3-4分;                                                             3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般,但能配合部門(mén)間工作要求,1-2分;                                                                       4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)工作勉強(qiáng)配合,0分。                                          

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主觀考核

由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通各部門(mén)與本部門(mén)協(xié)作人后打分

部門(mén)執(zhí)行力

5

/

1、工作積極主動(dòng),能分清輕重緩急,遇到問(wèn)題及時(shí)解決處理,5分;                                                                                                                           2、工作上不能分清輕重緩急,按部就班,按自己的節(jié)奏工作,2-3分                                                               3、工作被動(dòng),交辦的工作或事項(xiàng)不聞不問(wèn),沒(méi)有結(jié)果,該項(xiàng)0分

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

工作報(bào)告

學(xué)習(xí)與分享

5

/

1、進(jìn)步速度塊,崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平不斷提升,辦事效率明顯提高,經(jīng)常積極主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),5分;                                                                  2、進(jìn)步明顯,能隨著公司的發(fā)展需要,逐步提升崗位能力,辦事正確率提高,有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),3-4分;                                       3、進(jìn)步一般,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,能勝任崗位要求有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),1-2分;                          4、進(jìn)步不明顯,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,且從不主動(dòng)幫助其他成員,0分          

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主觀考核

領(lǐng)導(dǎo)能力

5

/

1、獲得下屬尊敬和肯定;及時(shí)給予下屬適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可并能不斷激發(fā)下屬工作激情,創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)效力,達(dá)到工作目標(biāo); 4-5分                                                        2、能主動(dòng)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并激勵(lì)本部員工,基本得到下屬認(rèn)同;2-3分                                                       3、需要上級(jí)協(xié)助,不能獨(dú)立管理部門(mén)日常事務(wù)  0分

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主觀考核

由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)溝通其直接下屬后打分

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司做出重大貢獻(xiàn)等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人:

P總監(jiān)

2015 年    月度績(jī)效考核表

工號(hào):              姓名:                  部門(mén)/崗位:                      考核時(shí)間:                                                   RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

否決機(jī)制

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

財(cái)務(wù)指標(biāo)
(60%)

負(fù)責(zé)店鋪整體凈利額達(dá)成

40%

百分比計(jì)分制

額定目標(biāo)達(dá)成80%

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃和達(dá)成表

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(20%)

項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成率

10

倒扣分制

完成規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃達(dá)成表

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

綜合能力
(20%)

部門(mén)協(xié)作

5

1、十分積極主動(dòng),參與部門(mén)內(nèi)外配合協(xié)作,遇事主動(dòng)參與付出不計(jì)較,5分;                                                 2、能主動(dòng)積極配合部門(mén)工作,并取得部門(mén)滿(mǎn)意,3-4分;                                                             3、團(tuán)結(jié)協(xié)作性一般,但能配合部門(mén)間工作要求,1-2分;                                                                       4、不注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,部門(mén)工作勉強(qiáng)配合,0分。 

主觀考核

領(lǐng)導(dǎo)能力

5

1、獲得下屬尊敬和肯定;及時(shí)給予下屬適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可并能不斷激發(fā)下屬工作激情,創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)效力,達(dá)到工作目標(biāo); 4-5分                                                        2、能主動(dòng)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并激勵(lì)本部員工,基本得到下屬認(rèn)同;2-3分                                                       3、需要上級(jí)協(xié)助,不能獨(dú)立管理部門(mén)日常事務(wù)  0分

主觀考核

學(xué)習(xí)與分享

10

/

1、有深度的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力培養(yǎng)下屬;能夠給下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)    7-10
2、有足夠的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力培養(yǎng)下屬;基本上能夠給下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)  4-6
3、培養(yǎng)下屬知識(shí)和能力不足;不能夠給下屬提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)0分
  

主觀考核

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司做出重大貢獻(xiàn)等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人:

M總監(jiān)

2015 年    月度績(jī)效考核表

工號(hào):              姓名:                  部門(mén)/崗位:                      考核時(shí)間:                                                   RS201331

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

否決機(jī)制

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

財(cái)務(wù)指標(biāo)
(50%)

負(fù)責(zé)店鋪整體凈利額達(dá)成

40%

百分比計(jì)分制

額定目標(biāo)達(dá)成80%

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃和達(dá)成表

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

關(guān)鍵KPI
(15%)

項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成率

10

倒扣分制

完成規(guī)定的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成率

系統(tǒng)抓取

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

網(wǎng)店管家+整體計(jì)劃達(dá)成表

項(xiàng)目

具體指標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

評(píng)分原則

指標(biāo)定義/計(jì)算公式

數(shù)據(jù)來(lái)源方式

數(shù)據(jù)來(lái)源崗位

數(shù)據(jù)來(lái)源表單

備注

實(shí)際達(dá)成

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分

考評(píng)人

綜合管理
(35%)

員工認(rèn)同感

10

/

1、獲得下屬尊敬和肯定;及時(shí)給予下屬適當(dāng)?shù)恼J(rèn)可并能不斷激發(fā)下屬工作激情,創(chuàng)造良好團(tuán)隊(duì)效力,達(dá)到工作目標(biāo);8-10分                                                        2、能主動(dòng)創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍,并激勵(lì)本部員工,得到下屬認(rèn)同;6-8分                                                       3、勉強(qiáng)獨(dú)立管理部門(mén)日常事務(wù),下屬員工對(duì)其認(rèn)同感不強(qiáng)  4-5分

授權(quán)與指導(dǎo)能力

10

/

1、能夠充分有效地對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán),能指導(dǎo)下屬積極主動(dòng)地完成績(jī)效目標(biāo);8-10分
2、較好地對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán),指導(dǎo)下屬積極完成績(jī)效目標(biāo);6-7分
3、基本上能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行授權(quán),指導(dǎo)下屬完成績(jī)效目標(biāo);4-5分
4、對(duì)下屬授權(quán)不夠,不能指導(dǎo)下屬完成績(jī)效目標(biāo)。0分

目標(biāo)管理能力

/

1、充分理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中本部門(mén)的核心任務(wù);對(duì)部門(mén)目標(biāo)能夠進(jìn)行有效地再分解,并制定相應(yīng)工作計(jì)劃
較好理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中本部門(mén)的核心任務(wù);                   2、對(duì)部門(mén)目標(biāo)能夠進(jìn)行再分解,并制定相應(yīng)工作計(jì)劃
基本理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中本部門(mén)的核心任務(wù);                   3、對(duì)部門(mén)目標(biāo)能夠進(jìn)行再分解,并制定相應(yīng)工作計(jì)劃
不能理解公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中本部門(mén)的核心任務(wù);                     4、部門(mén)目標(biāo)再分解不到位,沒(méi)有相應(yīng)工作計(jì)劃

學(xué)習(xí)與分享

10

/

1、進(jìn)步速度塊,崗位相關(guān)專(zhuān)業(yè)水平不斷提升,辦事效率明顯提高,經(jīng)常積極主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),5分;                                                                  2、進(jìn)步明顯,能隨著公司的發(fā)展需要,逐步提升崗位能力,辦事正確率提高,有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),3-4分;                                       3、進(jìn)步一般,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,能勝任崗位要求有時(shí)主動(dòng)幫助部門(mén)其他成員完成任務(wù),1-2分;                                              4、進(jìn)步不明顯,安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,且從不主動(dòng)幫助其他成員,0分    

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

主觀考核

加分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行加分,如為公司做出重大貢獻(xiàn)等

減分項(xiàng)(10%)

對(duì)考核中未規(guī)定處做出另行減分,如因?yàn)橹卮笫д`造成公司損失等

績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)

績(jī)效考核最終得分

被考核人簽字:

直接上級(jí):

部門(mén)負(fù)責(zé)人: